内部支持和客户验证同等重要

你可能认为客户研究就是建立产品所需的全部,但如何在内部激发热情、获得其他团队的支持也很重要,因为他们才是真正负责构建和推广这款产品的人。这需要全体团队的共同努力。

要非常明确我们正在测试的内容,依靠数据和客户亲身经历来说明。让大家感受到项目的速度和力度。没有谁愿意阻挠一列高速列车。

拉西谈到他在产品探索阶段的做法是创建三个备选的新闻稿(PR FAQs),而不是只呈现一个路线图选项。

在产品探索阶段,你可能会听取很多人的意见。但如果最后只呈现一个路线图,其他人就会觉得,'这个人没有...'他们提出的宝贵意见并没有被采纳。

失败是最可能的结果...您手头的工作有70%的几率在六个月内就不复存在了。