高层不一致会导致组织混乱

我见过组织中最大的问题就是,当高管们都有不同的目标,且没有在公司的目标上达成一致。比如销售团队在这里说,我们的目标是获得新客户。而你则想问,那具体在哪些市场?这与我们产品路线图上的优先级有什么关系?为什么这两方面没有同步呢?

如果整个公司都很迷惑,那可能就是你的问题了。你需要考虑,如何才能更清晰地表达?如果人们不断地向你提出一些小事情,那不是因为他们害怕,而是因为你太吓人了。

这里指的是梅丽莎·陈提供的咨询支持,这在之前的对话中有提到。

如果你的高管和董事会告诉你,'我不太清楚科技或产品方面的情况,我也不知道我们是否实现了目标'。如果你的高管们不知道你在做什么,那就是个大问题。这通常就是我们需要寻求外部支持的信号。

这里指的是实施一致的商业战略,需要诊断、指导政策和协调行动共同作用,正如拉马尔·鲁梅尔特所定义的。

高管们必须解决这个问题。高管们基本上都知道实施一致的业务战略所需要的一切,但他们在不同因素的重要性上存在分歧。更重要的是,他们占据着权力位置,如果我们走这条路,那将会受到影响。