提供反馈时,务必给予希望

未来的希望非常重要。我知道这对你来说可能很难听,我不会提拔你,但我希望你知道这一点。我真的很希望你能够在这里取得职业成功,所以我想继续帮助你找到机会来提升自己的技能并取得进步。

如果你做产品管理做得很好,你就不需要说'是'也不需要说'否'。你是在为人们提供选择,并帮助他们了解其中的取舍。

Alisa讨论了她的反馈方法,着重于描述可观察到的行为,而不是判断或个人意见。

可观察的事实。这不是一种判断。这并不是...尽可能不那么苛刻也很有帮助。这使它保持中立。这是基于可观察的事实,也是基于某些期望。

如果我走进房间说'Lenny,我要告诉你实话。'我在暗示我有通往上帝的管道,而你一无所知。但这并不是这回事。这是一个对话,而不是一个独白。