直接反馈培养力量,回避则孕育软弱

我绝不会掩饰任何事物。如果我不喜欢某件事,我就不会说我喜欢它。如果我在会议上有人告诉我他们不同意我,我会告诉他们我也不同意他们。

明确就是善意。缺乏坦诚和反馈的文化会降低人才水平。

如果你营造出需要建设性反馈的空间,给予反馈就容易得多。

如果你有要给别人的反馈,我觉得你可以先问,'嘿,你对我有什么反馈吗?'然后先接受反馈。

直率只有在双方都如此时才奏效。如果只有一个人对另一个人很直率,而另一个人又害怕开口,你最终可能无法建立良好的关系。

你要感谢他们的反馈。你要采取行动。很多公司都有这样的脉搏调查,他们把结果放在屏幕上,'我们会着手解决它',就此打住了。