留存是唯一重要的指标

产品市场契合度只有一个指标。就是一个指标。那就是留存。如果你创造了价值,用户就会回来。如果他们不回来,这意味着你没有创造价值。

产品市场契合度通常只有一个指标,只有一个指标,那就是留存。看,这很简单,如果你创造了价值,用户就会回来,就是这样。如果他们不回来,那意味着你没有创造价值。

对我来说,留存不是关于'我必须留住这个用户'。而是这个产品是否真的有价值。要么它提供了真正的价值,要么它没有。如果它提供了真正的价值,用户就会留下来。就这么简单。

你构建这些东西时立即可以看到的一件事是,你的增长比你想象的要更依赖于客户留存,因为保持一个健康的留存客户群和你关心的所有其他事情之间存在大量的相互作用。

在Facebook的增长核算框架中,'复活用户'指的是曾经失去活跃用户但后来重新回到平台的用户。

我们发现,复活用户的流失率实际上要比新用户线高得多,这暗示了留存和推动这两条线是我们推动净增长的最大杠杆。

如果你要实现以产品为导向的获客,唯一的方法就是要真正掌握你的产品导向型留存。