B2B订阅业务通常可以提供可预测的收入、强大的客户留存和净收益增长(现有客户随时间推移增加支出)等优势。
消费者订阅根本没有这些优势。消费者的行为模式要难以预测得多。他们的留存率通常比企业客户差,而且也缺乏净收益增长的特性。
Casey WintersHow to sell your ideas and rise within your company
增长 → 留存与参与
B2B订阅业务通常可以提供可预测的收入、强大的客户留存和净收益增长(现有客户随时间推移增加支出)等优势。
消费者订阅根本没有这些优势。消费者的行为模式要难以预测得多。他们的留存率通常比企业客户差,而且也缺乏净收益增长的特性。
用户留存对于消费者订阅公司来说是金子。如果你无法留住用户,那么很多压力就会集中在如何让他们在第一天就付费上。
我们在内部称之为内容创作的'仓鼠轮'。你进去是因为热爱,但是如何才能走出来呢?