Sean Ellis 评分通过询问用户如果产品不再存在他们会有多失望来衡量产品市场适配。
我们很少在知道 Sean Ellis 评分达到我们认为非常有吸引力的阈值之前就扩大一个项目的规模。
Jag DuggalBe fundamentally different, not incrementally better
增长 → 实验与指标
Sean Ellis 评分通过询问用户如果产品不再存在他们会有多失望来衡量产品市场适配。
我们很少在知道 Sean Ellis 评分达到我们认为非常有吸引力的阈值之前就扩大一个项目的规模。
Sean Ellis 评分通过询问客户'如果这个产品消失了,你会有多失望?'来衡量产品市场适配,40% 的客户回答'非常失望'表示达到了适配。
如果至少 40% 的客户说'非常失望',你就还未达到产品市场适配。我们一般把这个比例提高到 50%,因为巴西人天生比较有礼貌。
对于 B2B 业务,我想要 6 到 8 个客户案例作为达到产品市场适配的指标;对于 B2C 业务,我想要 15 到 25 个客户案例。
背景:Mike 在讨论衡量 AI 助手成功的挑战,因为传统的参与度指标并不适用 - 'it'指的是产品是否真正很好地服务了用户。
我认为过度关注指标的时候,通常是在试图说服自己它已经达标,而实际上并未达标。