反映价值观的小幅副本修改可大幅提高转化率

我们有一个例子,我们在购物车体验中添加了一些文字,结果出现了我们真的没有预料到的大幅提升。这更多是我们在传达我们作为企业的价值观,这似乎真的与我们的买家产生了共鸣。

购物车中的文字变更是我们提到Etsy会抵消每次交付所产生的碳排放。仅添加这么简单的一行文字,就像我说的,真的与我们的买家以及来到Etsy的这类客户产生了共鸣,并推动了转化率的提升。

如果有很多人登陆网页或应用程序但什么也不做,那很可能是文案问题。他们甚至还没有体验过产品,显然问题不在于产品本身。

当你提出一个问题时,你可以在别人的脑海中植入一个想法,让他们思考一些不同的东西。所以在注册流程中,你希望人们思考的是你提供的利益。