限制早期访问以保护长期采用

「安全漏斗」是Atlassian内部的一个框架,用于逐步扩大产品访问范围,以限制在推出过程中出现的负面用户体验。

「安全漏斗」非常棒。基本上你设置一个硬性限制,控制获得糟糕体验的用户数量。

我们最初每周只邀请大概10个人。后来我们逐步增加这个数量。这样做的原因是,如果一次性邀请所有人,这些处于非常早期阶段的用户都会遇到同样的问题。

首先我会问,为什么你想采用产品主导的方式?你对此有什么假设,认为产品主导会给业务或客户带来净正面影响?我可能会让他们先定义产品主导对他们来说意味着什么,这样我们就能就我们所讨论的内容达成一致。

最大的错误是,招聘一个增长负责人,却不给予任何资源,却期望他们能像变魔术一样解决问题。