增长是一个系统,而非策略的集合

单一的电子邮件不会产生任何作用。如果你要进行电子邮件营销,请将其视为一系列沟通方式,了解它如何与产品沟通相互作用。

要改变行为,你必须选择你想要改变的行为。所以公司擅长于实现目标,但在选择行为方面并不那么擅长。

注册体验是你产品体验中唯一会触及到100%用户的部分。要想获得任何其他功能100%的采用率,那可就不容易了。

"这些流程"指的是用户注册和入职流程;"那个人"指的是通过注册体验进入的新用户。

仅仅精通这些流程就能产生巨大影响,并为新用户的长期成功铺平道路。所以,降低支付摩擦。然后提供优质的注册体验、个性化设置,这里面有很多发挥的空间。