专注于最佳用户而非边缘用例。我认为很容易被困住,或者过度担心'如果这款产品被滥用会怎么样?'或者思考产品不能很好地被使用的所有可能性。结果就是以一种奇奇怪怪的方式来设计产品来弥补这些问题。
Eeke de MillianoHow to foster innovation and big thinking
为最优质用户而不是边缘用例构建产品
发现 → 用户心理学
我只是说,'好吧,让我们请一些年长的房东来看看他们是否能够完全依靠移动端来管理自己的房源。'
Chip ConleyMastering product strategy and growing as a PM | Maggie Crowley (Toast, Drift, TripAdvisor)
不要谈论角色画像,而是谈论具体的人。比如说,'好的,不要想一个概念性的用户,而是说30岁的Lenny,做着A、B、C这样的事情,收入这么多。'
Anuj RathiThe full-stack PM | Anuj Rathi (Swiggy, Jupiter Money, Flipkart)
同样在用户心理学中: