Lenny DistilledStrateji → Vizyon ve Misyon
Eğer modellerin kabiliyetleri sınırında bir şey inşa ediyorsanız, devam edin, çünkü doğru bir şey yapıyorsunuz. Birkaç ay daha verin ve modeller harika olacak, ve aniden sadece zor çalışan ürününüz gerçekten parlayacak.
Ürünün temel işlevini baz almalısınız. Ürünün arkasındaki ana neden nedir? İnsanlar neden onu kullanıyor? Onlara hangi sorunu çözüyor? Bu tür şeylere bakmalısınız. Yani temellere dönün. Sonra 'Yapay zeka bunu yapabilir mi?' diye sorun. Pek çok durumda cevap 'Evet, yapabilir' olacaktır.
Stratejimizi neredeyse tamamen yırtıp attık ve ilk ilkelere dönerek yeniden başladık. 'Peki insanlar Intercom'u neden kullanıyor?' dedik.
Sıfır net yeni ARR'ye yaklaşıyorduk, yani negatif büyüme bölgesine girecektik. Buna hiç ulaşmadık. Oraya varmadan önce durdurmayı başardım, ama her çeyrekte düşüşteydik.
Hırssızlık, yaratıcılık eksikliği, müşterilerin ürünün hiç değişmediğini hissetmesini istiyorduk değiştirmek.
Brian Chesky, Airbnb ürününün parçalanmış ekip yaklaşımları yerine bütüncül sistem düşüncesiyle canlandırılması gerektiğini fark ettiğini yansıtmaktadır.
Brian Chesky, Airbnb'nin ürününün parçalı ekip yaklaşımları yerine bütüncül sistem düşüncesi ile canlandırılması gerektiği anlayışına ulaştığını yansıtıyor.
Bütüncül bir sistemi düşünmelisiniz. Ve bunu fark etmeye başladım. Ekibinizden tanıdığınız birine sordum, 'Uygulamayımızı açtığımda ürünün dört yıldır değişmediğini hissediyorum' dedim.
Birinci aşama insanların satın almak istediği bir şey yapmaktır. İkinci aşama, hakkında konuşmadığımız, o şeyi insanların satın almak istedikleri bir şirket kurmaktır. Şirket kurmak her zaman aynıdır.
Yazılım oluşturmakta çok zorlananlara, onların fikirlerini ve hayallerini gerçeğe dönüştürmelerine izin vermek, onların mutlak bir darboğazı.
Ürün pazar uyumunun bulunması, ilk üç yılda start-up'ınızın yaptığı en önemli şeydir ve bu konu çok az araştırılmış ve açıklanmış.
Aşırı ürün pazar uyumu, kritik bir ihtiyacı karşılayan ve her müşteriye tekrarlanabilir ve verimli bir şekilde teslim edilebilen ürüne yaygın bir talep durumudur.
Yeni bir ürün geliştirirken veya tartışırken, bunu ilk ilkelerden türetmeniz gerekir. 'Şu an elimizde bulunan tüm temel yapı taşlarıyla bu sorunu nasıl çözeriz?' demelisiniz.
Dengeli bir yatırım portföyüne sahip bir şirkette çalışmak istiyorsunuz. Zor zamanlarda tüm gelecek büyümesini öldürüp sadece ana işe odaklanan bir şirkette çalışmak istemezsiniz. Böyle bir şirket kendisini bir noktada öldürmeye mahkum eder.
Ücretsiz kullanıcılar için sorumlu bir yöneticiniz var mı? Dev bir ücretsiz tabanınız varsa, Ücretsiz Kullanıcılar Müdürünüz kim? Neredeyse hiç kimsenin böyle bir yöneticisi yok.
Önce şirket ürün uyumunu bulmak gerekir. Bir şirket özünde ürünler portföyüdür ve her büyük, orta ölçekli şirketin de bir portföyü vardır. Her şirketin benzersiz güçlü ve zayıf yönleri vardır. Varsayalım ki başarılı bir ürün var... Bu ürün gerçekten şirketin ürün portföyündeki doğru yeri mi hizmet ediyor?
Gerçekten öğrendiğimiz en büyük ders, Instagram ekibiyle erken dönemde çok yakın olmamızdı... Geriye dönüp baktığımızda, atomik birimin bir kişinin bulunduğu bir yerden bahsetmesi değil, kişinin dünyada yaşadığı bir anı veya deneyimi paylaşması olduğunu biraz yanlış anlamışız.
Kullanıcılar bize 'Sorun yok. Bu ürünü seviyoruz' diyorlardı. Her gün kullanıyor, geri dönüyorlardı. Yavaş yavaş büyüyordu ve biz sadece 'Bu bizi ihtiyacımız olan yere götürmeyecek' diye düşünüyorduk.