En iyi kullanıcılarınız sizi asıl işinizden uzaklaştıracaktır

En iyi kullanıcılarınız sizi asıl işinizden uzaklaştıracaktır. Eğer en iyi kullanıcılarınızı takip ederseniz, sizi o dünyanın üst katmanlarına götürecekler, ama bu aslında dünyanın alt katmanındaki insanların neden orada olduklarını yok eder.

Eskiden 80/20 kuralımız vardı. Bu da yüzde 80'i için değil de yüzde 20'si için ürün yapmamamız gerektiği anlamına geliyordu. Daha sesli olan yüzde 20'yi değil, yarın kullanacak olan yüzde 80'i hedeflememiz gerektiğini söylerdik.

Bence insanların sıklıkla yaptığı hata, kendi ürün vizyonlarına çok sıkışıp kalmaları. Eğer bir kurumsal müşteriniz varsa ve onların başka çok acil sorunları varsa, birçok kişi o büyük soruna yönelmeye istekli olmaz.

Gördüğüm en yaygın ürün yöneticisi hataları arasında, ürünlerinin lansmanından rahatsız olacak insanlara çok fazla odaklanmaları var. Onu, yarın kullanacak daha büyük bir kitle için tasarlayın.

Tüketici reklamcılığında şöyle bir şey var: Tüketiciye bir yumurta atarsanız, onu yakalar. Dört-beş yumurta atarsanız, hepsini de düşürür. Genellikle girişimciler de dört-beş, hatta on özellikten bahsetmek istiyor.

Facebook'a çok uzun yıllar önce kaydolduğunuzda, 'Tanıyor Olabileceğiniz Kişiler' diye bir şey görürdünüz. Ve yeni kaydolan biri için, 'Neden bu kişiyi görüyorum?' diye sorardınız. Çünkü siz arkadaş istemiyor, ama o kişi arkadaş istiyor. Facebook, sizin deneyiminizi biraz kötüleştirerek onun deneyimini biraz iyileştirmiş oluyordu.