Bu ürün için stratejik kutup yıldızı haline gelir. Satış, müşteri başarısı kanalları üzerinden sürekli olarak özellik istekleri alıyoruz. Ve bu istekleri hangi olanı kabul edeceğimiz, hangisini kabul etmeyeceğimiz konusunda kesin bir ölçümümüz yoktu. Ancak şu an bu açık bir ölçümümüz haline geldi.
Andy RaskinThe power of strategic narrative