Herhangi bir çatışmanın amacı karşılıklı anlayış yaratmaktır.
Rachel LockettLeadership coaching, burnout prevention, and building better relationships
Çatışma anlayış arar, zafer değil
Liderlik → Paydaş Yönetimi
Anlaşmazlık ilişkilerimiz için bir risk oluşturmaz. Söylenmemiş anlaşmazlık riski oluşturur. Benim en iyi mesleki ilişkilerimin çoğu, saygılı bir anlaşmazlıkla başladı.
Kim ScottInside Devin: The AI engineer that's set to write 50% of its company's code this year | Scott Wu
Karşı tarafa sormaya çalışırım. Mesela kârlılık tarafı için, onlara büyüme vakasını anlatmalarını isterim. 'Burada neden büyümeye odaklanmalıyız?' diye sorarım. Bu, diğer tarafın empati kurmasını sağlar.
Keith YandellLeading with empathy | Keith Yandell (DoorDash, Uber)
Bu konuşmalara yaklaşırken, fikrine katılmasam bile, hangi içgörüyü kaçırdığımı düşünürüm. Bu konuda nerede yanıldığımı anlamaya çalışırım.
Hilary GridleyHow to build a team that can "take a punch"
Çatışmaya kendi katkımız her zaman vardır, diğer taraf deli gibi gözükse ve bizi delirtiyor olsa bile, masum taraf biz olsak bile.
Rachel LockettLeadership coaching, burnout prevention, and building better relationships
Paydaş Yönetimi içinde de bulunuyor: