Gerçek geri bildirim almak için spesifik sorular sorun

Eğer 'Benim için geri bildiriminiz var mı?' diye sorarsanız, boşa konuşmuş olursunuz. Karşı taraf 'Hayır, her şey yolunda' diyecektir. Benim sevdiğim soru ise şu: 'Seninle çalışmayı kolaylaştırmak için neler yapabilir ya da yapmayı durdurabilirdim?'

Altı saniye gerçekten uzun bir süredir. Neredeyse hiç kimse altı tam saniye sessizliğe dayanamaz. Böylece sana muhtemelen bir şeyler söyleyeceklerdir.

Her zaman onların sorması gereken soruya cevap verin.

Matt Mochary, bir CEO koçu, zor konuşmalarda veya geri bildirim oturumlarında insanların hislerini anladığını gösterme tekniğini açıklıyor.

Senin zihnindeki düşünceleri geri yansıtıyorum. Sende öfke olduğunu düşünürsem, kendi içimde 'Öfke nasıl hissettirirdi?' diye düşünürüm. Kendimi o öfkeyi hissedecek şekilde ayarlar, sonra da bana görünen düşünceler neler olurdu, onu incelerim.