Lenny DistilledBüyüme → Tutundurma ve Bağlılık
Aklınızda neredeyse ağızdan ağıza yayılma makinesi yaratmaya çalışıyormuşsunuz gibi bir düşünce yapısı olmalı. Bu kısmı doğru ayarlayabilirseniz, her şey önemli ölçüde daha kolay hale gelir. Ve eğer herhangi bir, ve sanırım bu hem prosumer, B2C, hem de hatta B2B ürünler için geçerli, eğer bir B2B ürününüz varsa, tüm arkadaşlarınıza anlatmıyor olsanız bile, ürünün ilgili olduğu meslektaşlarınıza anlatmanız gerekir.
Ürününüze yönelik adeta akıl almaz, duygusal bir tepki olması gerekiyor. İnsanların içeriden derin bir aşkla bağlanmaları ve ürünün arkasında gerçekten durmaları gerekiyor. Ama dışarıdan da, insanlar ürününüzün ne kadar harika olduğunu haykırıyorsa, o muhteşem bir konumda olmak demektir.
Kalite, büyümedir. Ve ürününüzü daha kullanışlı ve anlaşılır hale getirerek nasıl geliştirebileceğinizi düşünürseniz, bu tabii ki insanların onu daha fazla kullanmasını ve daha iyi bir deneyim yaşamasını sağlayacak, böylece bunu başkalarıyla paylaşmak isteyeceklerdir.
Tavsiye programından önce Dropbox'ın muhteşem bir tavsiye oranı vardı. Bunu kopyalamaya çalışan şirketler, 'Neden kimse bir ürün hakkında konuşmuyor? Hadi teşviklerle bir tavsiye programı ekleyelim' diyorlar. Bana göre, zaten işliyorsa harika bir ivmelendirici olabilir, ama insanlar ürününüzü konuşmak istemiyorsa, bunu düzeltemez.