Müşteri ihtiyacına ve müşterinin maksimum değeri elde etmesine yardımcı olmaya odaklı olmak çok önemli, şirket çıkarlarının ya da paketleme planınızın önerdiği şeylere takılı kalmaktansa.
Lauryn IsfordMastering onboarding
Büyüme → Aktifleştirme ve Onboarding
Müşteri ihtiyacına ve müşterinin maksimum değeri elde etmesine yardımcı olmaya odaklı olmak çok önemli, şirket çıkarlarının ya da paketleme planınızın önerdiği şeylere takılı kalmaktansa.
Kullanıcılar yerine takımların aktivasyon ölçümü için kullanılması gerektiğine işaret etmektedir.
Takımları esas alıyoruz çünkü güvenlik nihayet bir takım sporudur.
Yeni kullanıcılar veya yeni takımlar için temel zorluk, bu şeyin ne için olduğunu kavrayabilmek ve nasıl işlediğini anlamak. Sonrasında ise arzulanan şey, neden buna önem vermeleri gerektiğidir?
Noah, haftanın çoğu süresince 5+ kişinin aktif olarak Slack kullanan takımların altı ay içinde ücretli plana geçme olasılığının %400 daha fazla olduğunu buldu.
Eğer bir takımda beş kişi haftanın çoğu süresince Slack üzerinden iletişim kurabilirse, o takım bir sonraki altı ay içinde %400 daha olasılıkla ücretli plana yükseltme yapacaktır.