Başarısızlık korkusu, rekabetten daha fazla işlem engeller

En çok satış işlemini rekabete değil, kararsızlığa kaybediyoruz. Bu kararsızlık ise başarısızlık korkusundan kaynaklanıyor. FOMO'yu artırmak %87 oranında geri tepebilir. Müşteriler kaçırmaktan değil, hata yapmaktan korkuyorlar.

Ortalama satış temsilcisinin nitelikli satış boru hattının %40 ila %60'ı nihai olarak karar verememeden kaybedilecek.

Matt Dixon, FOMU'yu (hata yapma korkusu) yaygın olarak bilinen FOMO (kayıp korkusu) ile karşılaştırmak için tanımlıyor.

FOMU, FOMO'dan daha önemli. FOMU, hata yapma korkusu. Müşterini harekete geçirmek için korkutmaya çalışıyorsan, korkutucu taktikler kullanıyorsun ama zaten korkudan muzdarip olan birini korkutmaya çalışıyorsun. Sorun, onların korktuğunu düşündüğün şeyden korkmıyor olmaları.

Müşterilerin %80'i daha yüksek getiriden çok acı çekmekten kaçınmak veya riski azaltmak için satın alır. Bu, start-up kurucuları için iyi bir şey. Geleceğe dair her şeyden bahsetmeyi ve neleri mümkün kılacağımızı çok seviyoruz ama bu, çoğunlukla diğer kurucularla ilgili bir satış olacaktır. Diğer herkes, özellikle kurumsal şirketler için, gelecek çeyrekte gelir hedeflerinize ulaşamama riskinden kaçınıyorsunuz.