Şampiyonlar ve alıcılar farklı kişilerdir

İlk olarak alıcıları değil, şampiyonları arıyorduk. Böylece altı ay sonra IT'ye gidip 'Bu ürünü 500 kişi kullanıyor ve onlar için çok faydalı oldu. Artık ödeme zamanı' diyebilirdik.

PLG'den doğrudan satış sürecine geçtiğinizde, alıcı genellikle bölüm müdürüdür. Bu, satış müdürü, gelir işlemleri müdürü, personel müdürüdür, CIO veya IT'nin üst düzey bir kişisi değildir. Bu hedef kitleye satış yapmak, IT'ye satış yapmaktan farklıdır.

Bunu daha çok topluluk odaklı büyüme olarak düşünmeyi seviyorum. Şirket içinde Figma'yı bu kadar güçlü destekleyen belirli insanlar var ve satış ekibi bu kişileri daha güçlü bir savunma yapmaya yetkilendiriyor.

Ürün odaklı satışın yüzde 90'ı, kullanımı bir fırsata dönüştürmektir. Bunu da şirket dışındaki karar vericileri bularak yapıyoruz.

MQL, Pazarlama Açısından Kalifiye Edilmiş Aday anlamına gelir. Bu, ilgi göstermiş potansiyel müşterileri tanımlamak için kullanılan bir terimdir, ancak henüz satın alma aşamasında değildirler.

Yeni bir ürün kaydını geleneksel anlamda MQL olarak değerlendiremezsiniz. Henüz orada değiller. Çözdükleri kurumsal sorunun sadece bir kısmına sahipler ve satın almaya hazır değiller.