İstediğiniz bir şeyi daha fazla yapmalarını sağlamak için kolaylaştırırsınız. Daha az yapmalarını istediğiniz şeyleri ise zorlaştırırsınız.
Kristen BermanUsing behavioral science to improve your product
İcra → Tasarımla Çalışma
İstediğiniz bir şeyi daha fazla yapmalarını sağlamak için kolaylaştırırsınız. Daha az yapmalarını istediğiniz şeyleri ise zorlaştırırsınız.
Bağırarak ötüşen bir tavuk yaratmıştık ve içeride 'Horoz olma' diyorduk. Küçük bir horoz ortaya çıkıp 'Bu sekiz farklı saat dilimindeki 147 kişiye bildirim gönderecek. Bunu gerçekten göndermek mi istiyorsunuz?' diyecekti.
Bazen kullanıcıya yüklediğimiz her türlü iş konusunda şüpheci olmalıyız. Onların zamanına değer katacağını gerçekten kanıtlamalı ve sonrasında da bunu yaptıklarını ölçmeliyiz.
Ürün ilkelerimizden biri, aslında belirgin varsayımlar haline gelen ve Patreon sayfanızı oluştururken yanlış şeyi yapmayı zorlaştırıp doğru şeyi kolaylaştıran bir yaklaşımdı, ancak seçimi tamamen ortadan kaldırmıyordu.