İnsanları işi önemsemedikleri için işe almak istiyorsunuz. Ürününüzün başarılı olması onlar için hiç umurlarında değil. Sadece ürünü test etmek için oradalar.
Grant Lee"Dumbest idea I've heard" to $100M ARR: Inside the rise of Gamma
Başarınız umurlarında olmayan insanlarla test yapın
Keşif → Müşteri Görüşmeleri
Arkadaşlarımızdan aldığımız tüm geri bildirimleri görmezden geliyoruz. Bunlar bizi ilgilendirmiyor. Hatta not bile almıyoruz. Sadece hedef müşterimiz olan Sarah'yı dinliyoruz.
Jeff WeinsteinBuilding product at Stripe: craft, metrics, and customer obsession
Erken dönem kullanıcılarının geri bildirimlerini kasıtlı olarak dikkate almamak zorundasınız. Aynı zamanda insanları yoğun bir şekilde dinleyip istediklerini yapmak da gerekiyor. Herkesin görüşünü dikkate alamazsınız.
Rahul VohraSuperhuman's secret to success
Tasarım ortakları harikadır. Onları tam müşteriye dönüştürmek en zorundur, yani tasarım ortağından tam kullanıcıya geçirmek.
Jen Abel$1M to $10M: The enterprise sales playbook with Jen Abel