O crescimento liderado pelo produto ainda precisa de vendas

Nunca confunda sua geração de leads com seu negócio. Pessoas pagando 19 reais por mês é ótimo, mas chegar a um contrato de 50 mil, 100 mil ou 250 mil reais é onde os grandes números de ARR começam a se acumular, e as organizações querem conversar com um ser humano para navegar nisso.

Acho que o crescimento liderado pelo produto é um termo enganoso. Acho que as pessoas farão qualquer coisa que puderem para não chamar marketing de marketing. Acho que sempre vemos isso. Então, acho que o crescimento liderado pelo produto realmente significa menos vendas, o que significa produto mais marketing.

A venda liderada pelo produto pressupõe que haja uma migração de um caso de uso individual pelo qual você adquiriu um usuário final e uma escalação para uma solução em nível empresarial que resolve problemas em nível empresarial.

Seja você tenha pensado nisso conscientemente ou não, você já decidiu se será liderado por produto ou por vendas. Se for o tipo de solução em que você precisa da aprovação do chefe de RH para usar, porque você precisa se integrar a sistemas que têm muitos dados pessoais confidenciais e nenhum funcionário individual tem as chaves desse sistema em qualquer tamanho de empresa, então você sabe que tem uma dinâmica de vendas.

Se você tiver um produto que, mesmo sendo para uma função específica, qualquer pessoa em qualquer nível de senioridade nessa função possa começar a usá-lo, então as ferramentas de desenvolvimento provavelmente são as empresas de crescimento liderado pelo produto de maior sucesso das quais não falamos que são lideradas pelo produto, mas é exatamente assim que elas crescem.

"Produto-liderado em uma direção" se refere à aquisição de usuários por meio do próprio produto, enquanto "produto-liderado de volta para fora" se refere a usuários que deixam ou se afastam do produto por meio da experiência do produto.

A outra coisa que eu não ouço as pessoas falarem muito é se realmente há valor desde o primeiro dia na ferramenta. Isso não é algo que tenha valor se eles a estiverem usando por meses. Não é algo que possa ser liderado pelo produto, porque há o crescimento liderado pelo produto em uma direção, e há o crescimento liderado pelo produto de volta na mesma direção.