As marketplaces precisam de oferta antes da demanda

Na verdade, acho que eles são de dois lados e você começa com a oferta e, no final das contas, você pode otimizar para o lado da demanda ou escolher quem você vai priorizar em caso de conflito, vamos escolher este lado ou o outro.

Em um mercado como esse, em que as pessoas estão tentando pegar um táxi do centro para a zona norte em tempo real, você vê o impacto na sua empresa, se você não tiver fornecedores, se seus fornecedores não estiverem felizes, se eles entrarem em greve, se houver regulamentações que signifiquem que você não pode usar o seu serviço.

Seu produto realmente não era sua tecnologia. O Airbnb não é nada sem seus anfitriões, nada. Se alguma coisa, o produto do Airbnb eram seus anfitriões.

Para virar um mercado, você precisa que os fornecedores queiram investir em seu mercado. Meu parceiro, Bill Gurley, fala sobre como os ótimos mercados criam os novos incumbentes. Então, você tem basicamente fornecedores que não são os incumbentes.

Acho que, em média, quando você ouve conselhos sobre para onde se concentrar, as pessoas se concentram demais na oferta e na realidade se concentram pouco na demanda. Acho que, no final das contas, a demanda é a única coisa que importa. Se você tiver sucesso em agregar a demanda na sua indústria, você terá o mercado vencedor.