Entender as motivações individuais libera o desempenho da equipe

Entender as motivações é, na minha opinião, uma das chaves para gerenciar uma equipe com sucesso e fazer uma ideia avançar.

Sempre que alguém se junta à minha equipe, especialmente no lado da engenharia, porque acho que é onde há a maior variância, eu literalmente pergunto: 'Quanto você gosta de se envolver nas decisões de produto?'

Quando você ouve as pessoas dizerem: 'Isso não é meu trabalho.' Isso na verdade é o sistema de recompensas falando, dizendo: 'Eu sou recompensado pelas coisas nesta lista e essa coisa sobre a qual você está falando não está na minha lista de recompensas, e, portanto, eu não estou interessado nela.'

A principal coisa que as pessoas negligenciam é responder à pergunta 'Por que eu devo fazer isso?' para a sua equipe. E dizer que você deve fazer isso porque é seu trabalho é uma forma de negligência.

Se você perguntar a cada membro da equipe o que o engajamento significa separadamente, você pode comparar as respostas e, muito provavelmente, as pessoas estão dizendo coisas diferentes. E se vocês não conseguem concordar internamente sobre o que fazer ou o que significa engajamento, é muito difícil construir um produto pelo qual seus usuários entendam o que fazer.