Lenny DistilledLiderança → Gerenciamento de Partes Interessadas
Seis segundos é um tempo muito longo. Quase ninguém consegue aguentar seis segundos inteiros de silêncio. Então eles provavelmente vão te dizer algo.
A capacidade de fazer uma pausa antes de reagir é a chave para uma comunicação consciente e para ser um gerente de produtos bem-sucedido.
Esses não podem ser eficazes para nós como líderes de produto se não estivermos ouvindo, então acho que ouvir e ser capaz de conversar na língua do ouvinte é da maior importância.