Vulnerabilidade e autenticidade constroem influência mais forte do que autoridade

Eu realmente acho que um líder disposto a ser apropriadamente vulnerável é um líder mais forte.

A confiança real é muitas vezes transmitida pela disposição em fazer a pergunta ou dizer: 'Não sei o que você quer dizer com isso. Você pode repetir isso?'

Kim Scott é a autora de Radical Candor e coach de liderança conhecida por seu estilo de comunicação direto.

Não escreva minha pergunta porque, se você soar como Kim Scott e não como você mesmo, outras pessoas não acreditarão que você quer a resposta. Precisa soar autêntico para você.

Você está fazendo isso como uma corporação em vez de como uma pessoa. Esse é outro erro muito comum, você está deixando a si mesmo falar como uma empresa anônima porque você sente que é o que você deve fazer agora. Okay, agora você é uma empresa de verdade e agora você tem que fazer coisas de empresa de verdade, o que significa que você tem que emitir decretos em nome da C corp e você não. E não funciona porque as pessoas não confiam em instituições. As pessoas não gostam de corporações ou pelo menos não se apaixonam por elas. As pessoas se importam com pessoas e confiam e gostam de pessoas.

Ir direto significa que o fundador ou executivo de alguma pessoa sênior muito importante tem que estar falando por si mesmos. Primeira pessoa, pode ser primeira pessoa do plural, e falando em uma voz humana de forma autêntica. Você vê eles cometerem erros, você vê eles serem vulneráveis, e eles têm que se tornar um embaixador da comunidade. Se você não tiver isso, então você não tem um canal direto, mesmo que você tenha um Twitter ou um Substack ou qualquer coisa, não é direto se não estiver conectado a uma pessoa porque se o outro lado for uma corporação, não há conexão direta.

Pedir ajuda não é sinal de fraqueza, é sinal de confiança. Requer confiança e a fortalece.

Se você for na outra direção e for humilde e disser: 'Eu sei que não posso te fazer fazer nada, não é minha decisão a tomar. Mas cara, é isso que eu quero mesmo. Eu só vou colocar isso aí e perguntar.' Eu acho que isso se sente realmente vulnerável e desconfortável não se apoiar em dados como uma espécie de maneira de dizer: 'Não, não, eu estou certo, então você deve acreditar no que eu acredito.'