Líderes sondagem e facilitação, não ditam

Eu sou um firme defensor de que as pessoas mais próximas aos problemas também têm o melhor contexto para resolver esse problema. E então, como uma voz mais sênior na sala, muitas vezes o trabalho é sondagem, fazer perguntas, lançar ideias de uma maneira que diz, 'olha, essa é uma ideia. Isso não é um mandato, é um pensamento'.

Seu trabalho é facilitar o ritmo e a qualidade da tomada de decisão. Isso é muito diferente de você ser a pessoa que toma todas as decisões... como você realmente faz a equipe ser capaz de tomar decisões de alta qualidade rapidamente, sem você arbitrariamente jogando o desempate o tempo todo.

Seu trabalho não é decidir o que será construído. Seu trabalho é entender quais são as oportunidades e, em seguida, você está reunindo todas as diferentes possibilidades e realmente editando.

Existe esse termo negativo chamado microgestão. Acho que há uma diferença entre microgestão, que é como dizer às pessoas exatamente o que fazer, e estar nos detalhes. Estar nos detalhes é o que todo conselho administrativo responsável de uma empresa faz com o CEO.

A forma como a excelência é criada é que você encontra um CEO disposto a tomar decisões corajosas e difíceis e assumir os resultados.

Se todos concordarem com a decisão, então você não adicionou nenhum valor porque eles teriam feito isso sem você. Então, o único valor que você sempre adiciona é quando você toma uma decisão de que a maioria das pessoas não gosta.