Feedback direto constrói força, evitação gera fraqueza
Liderança → Cultura
Definindo
Nunca adoçarei nada. Nunca direi que gosto de algo se não gostar. Se eu estiver em uma reunião e alguém me disser que não concorda comigo, eu direi a eles que também não concordo.
Mihika KapoorVision, conviction, and hype: How to build 0 to 1 inside a company | Mihika Kapoor (Product, Figma)
Se você tem um feedback para dar a outra pessoa, acho que você pode começar perguntando: 'Ei, você tem um feedback para mim?' E meio que aceitar o feedback primeiro.
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A diretividade só funciona se for de duas vias. Se for uma pessoa sendo muito direta com outra pessoa e a outra pessoa com medo de falar, você provavelmente terminará em um relacionamento não muito bom.
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Você tem que agradecê-los por isso. Você tem que agir. Muitas dessas empresas têm essas pesquisas de pulso, e eles colocam os resultados na tela, e 'Vamos trabalhar nisso', e é o fim disso.
Keith YandellLeading with empathy | Keith Yandell (DoorDash, Uber)