Assinaturas de consumo não têm as vantagens naturais do B2B
Crescimento → Retenção e Engajamento
Definindo
Negócios de assinatura B2B geralmente oferecem receita previsível, forte retenção de clientes e retenção do valor do cliente (clientes existentes gastando mais ao longo do tempo).
Assinaturas de consumo simplesmente não têm nenhum desses benefícios. Os consumidores são muito menos previsíveis. Eles tendem a reter pior do que as empresas e também não têm características de retenção de valor do dólar líquido.
Casey WintersHow to sell your ideas and rise within your company
A retenção de usuários é ouro para empresas de assinatura de consumo. Se você não retiver seus usuários, grande parte do ônus recai sobre fazê-los pagar no primeiro dia.
Albert ChengFinding hidden growth opportunities in your product