Lenny DistilledCrescimento → Ativação e Onboarding
Um intervalo saudável de visitantes do site para um usuário gratuito e uma taxa de conversão de criação de conta gratuita... provavelmente está naquela faixa de 20 a 35%... E quanto à conversão de um usuário gratuito para uma conta premium? Acho que qualquer coisa abaixo de 5% não vai funcionar a longo prazo.
"Local máximo" refere-se a um máximo local - o ponto em que uma empresa otimizou seu atual processo de onboarding, mas não explorou abordagens significativamente diferentes.
Empresas em estágio inicial que ainda não chegaram realmente ao máximo local... você pode facilmente dobrar ou quadruplicar as taxas de ativação através da integração. Empresas em estágio mais avançado... você ainda pode provavelmente obter um aumento de 20 a 30% nas ativações.
Nós melhoramos a primeira ou a segunda receita mensal que um criador fazia na plataforma em 25%. Ao melhorar a receita do primeiro e segundo mês de um criador em 25%, conseguimos então melhorar o valor geral deles no Patreon em um valor equivalente.
Se você precisa avaliar vários produtos para comprar algo, não é uma compra rápida e fácil de autoatendimento online. Porque você fica tipo: 'Eu preciso de todos os três produtos? Posso separá-los? Eles funcionam todos? Cada um deles é o melhor da categoria?' Enquanto se você for tipo: 'Eu preciso de rastreamento de problemas, eu vou comprar o Jira, isso parece bom. Eu experimentei, estou pronto para ir.' Isso pode acontecer em sete dias.