O presencial supera o digital em termos de conversão

As pessoas gostam de comprar de pessoas, mas nós, como operadores, ficamos tão entusiasmados com a escala da internet que esquecemos os básicos da humanidade. Aqui estão alguns dados interessantes, fizemos muitos estudos sobre isso. Então, os prospects que se encontram com você pessoalmente, e isso não é apenas para lucro, todos os dados que compartilhei, são dados em nível global ou segmentados, dependendo de como fizemos. Não são apenas os nossos achados, é como se tivéssemos analisado provavelmente um mínimo de 2.000 empresas por detalhe e, na maioria das vezes, muito mais. Mas os prospects que se encontram com você pessoalmente têm de 10 a 30% mais disposição a pagar do que aqueles que não se encontraram. A taxa de cancelamento para essas pessoas que você conhece pessoalmente é tipicamente 20% menor do que para aquelas que nunca o conheceram. A receita de expansão é tipicamente 15 a 20% maior.

Você não acreditaria o quão ótimo vendedor alguém pode ser quando você estava literalmente preso em um carro com eles indo a algum lugar. E você tem essa audiência cativa, atenção cativa, você tem alguém que tem o incentivo de pagar ou vender algo a mais para a GoPay.

Agora é conteúdo, comunidade e comércio, e construir um bom conteúdo que tenha um SEO realmente inteligente, que tenha a capacidade de levar as pessoas de volta ao seu site para que você possa se estabelecer como um líder de opinião.

Meu mandato era fazer o Duolingo crescer. Aqui não há orçamento. Eu não tinha orçamento. As pessoas ficam chocadas. Elas são como: 'Ah, mas quando você ligou os anúncios?' E nós respondemos: 'Simplesmente não fizemos.'