É 'inferno sim' ou refaça a solicitação

Não é um 'sim' a menos que seja um 'inferno sim'. Você realmente quer um consentimento entusiasmado. Não apenas um 'Talvez, meio que sim. Vou tentar. Veremos. Mas sim, absolutamente, vamos fazer isso.'

Qual seria um dia de 'inferno sim' para você onde você poderia dizer, absolutamente, podemos entregar isso? Dessa forma, não estamos os colocando em uma situação desconfortável por dizerem não. Estamos dizendo, 'Claro que você pode dizer não. Todos podem dizer não quando quiserem. Mas vamos chegar a um 'inferno sim'. O que seria preciso para chegarmos lá?'

Os primeiros representantes de vendas contratados para a startup devem ser pessoas com quem você compraria seu próprio produto.

Aqueles primeiros clientes devem ser pessoas com quem você mesmo compraria seu próprio produto. É isso.