Projete para a simplicidade, não para a engenhosidade
Execução → Trabalhando com Design
Definindo
(Stewart Butterfield, Co-fundador, Slack e Flickr): 'Se as pessoas pudessem superar a ideia de reduzir o atrito como uma meta numérica ou reduzir o número de cliques ou toques para fazer algo, e em vez disso se concentrar em como posso simplificar isso? Como eu evito que as pessoas precisem pensar para usar meu software?'
Stewart ButterfieldMental models for building products people love ft. Stewart Butterfield
(Robby Stein, VP de Produto, Google Search): 'Realmente em torno do design para clareza em vez de engenhosidade. Se algo é um padrão e as pessoas entendem, se você se alinhar a ele, você terá muito mais alavancagem do que se reinventá-lo.'
Robby SteinInside Google's AI turnaround: AI Mode, AI Overviews, and vision for AI-powered search
(Jackson Shuttleworth, Gerente de Produto, Equipe de Retenção, Duolingo): 'Quanto mais pudermos tornar o recurso facilmente compreensível para os usuários, mais retentivo ele será. Nós realizamos uma série de experimentos para fazer isso.'
Jackson ShuttleworthBehind the product: Duolingo streaks
(Kristen Berman, CEO e Co-fundadora, Irrational Labs): 'Eu odeio soar tão simplista, mas muito disso é sobre tornar as coisas mais fáceis logisticamente e cognitivamente, e deixar o benefício muito mais claro e saliente. Nós dizemos que o movemos do abstrato para o concreto.'
Kristen BermanUsing behavioral science to improve your product
(Casey Winters, Diretor de Produtos, Eventbrite): 'Nos esforçamos por este conceito do que chamamos de simplicidade percebida, que são recursos avançados no produto e eles são facilmente descobertos quando você os procura, mas eles estão efetivamente escondidos se você não estiver procurando por eles.'
Casey WintersWhy most product managers are unprepared for the demands of a real startup