Remova os bloqueios, não adicione processos

O que está te atrasando em ir mais rápido? Não queremos ouvir atualizações, não queremos ouvir perguntas sobre estratégia. Queremos entender o que está te deixando mais lento ou o que está te impedindo de ir ainda mais rápido.

A jornada de criar o Figma Design envolveu construir muitos recursos básicos, além das novidades legais. Chegamos a ter uma equipe chamada Bloqueadores. Eles simplesmente iam um por um, derrubando-os.

Às vezes, tudo o que você precisa fazer é mudar um processo. Eles mudaram de forma que, em vez de... Acho que alguém tinha que imprimir e levar três ou quatro andares abaixo, para obter a aprovação. E então outra pessoa tinha que subir de volta, então era apenas esse intervalo. Eles não redesenharam nada. Eles simplesmente enviaram um email.

Escalação é uma ferramenta. As pessoas ficam presas. Assim que você ficar preso, escale. Vá juntos, vá defender o seu caso a quem quer que seja.

Ter uma equipe de marketing operacional significa que você é ruim em marketing... Quando você diz, oh, o trabalho deles é fazer esse processo manual a longo prazo. É aí que eu fico super preocupado porque você não está erradicando a ineficiência na forma como você constrói sua empresa.