Lenny DistilledDescoberta → Psicologia do Usuário
A maioria das pessoas chega ao seu produto com uma estrutura emocional e muita gente quer apelar para o cérebro lógico logo de início. E a realidade é, não faça isso. Você precisa entender o estado mental em que as pessoas se encontram.
O que é que eles precisam para serem promovidos? O que é que eles precisam para evitar o fracasso? O que é que lhes causa muita ansiedade no dia a dia de suas vidas ou de seu trabalho? E você pode criar algum tipo de produto de conteúdo que vai abordar isso para eles?
As pessoas tomam decisões com muita emoção. Temos um viés do presente. Damos muito peso ao nosso 'eu' presente. Seguimos as normas sociais. Mas a boa notícia é que fazemos essas coisas de maneiras previsíveis. E uma vez que você entender como e por que as pessoas se comportam, você pode começar a mudá-lo.
Ele precisa despertar alegria, deslumbramento nas pessoas e pura emoção. Não pode ser apenas 'Ah, sim, essa é uma ferramenta útil para mim'. Ele precisa iluminar os olhos delas. Elas precisam ficar tipo 'Como eu me inscrevo nessa coisa amanhã? Como eu consigo isso? Como eu pago por isso?' E elas precisam querer conversar com outras pessoas sobre isso.