Projete para alguém específico, não para todos

Meu mantra de design é sempre projetar algo para alguém específico. É muito difícil projetar tudo para todos, pois você acaba com uma solução muito generalizada. Então o que estamos tentando fazer com a solução opinativa é essa a melhor solução ou a mais otimizada que podemos pensar.

Se você quiser simplificar, em sua jornada de construção de um produto, basicamente dizemos que é iteração após iteração após iteração. Você adiciona recursos e adiciona recursos até adicionar os recursos que as pessoas estão usando. O que você realmente quer fazer a seguir é remover o restante dos recursos que as pessoas não estão usando, pois eles estão adicionando complexidade.

Em vez de simplesmente digitalizar o que veio antes, se você puder criar uma experiência inteiramente nova, ela responde à pergunta de um novo cliente: por que eu deveria dedicar meu tempo a isso?