Teste com pessoas que não se importam se você terá sucesso

Você quer recrutar um monte de pessoas que são bons usuários ou clientes potenciais legítimos do seu produto, mas não têm nenhuma participação no jogo. Eles não se importam se o seu produto terá sucesso ou não. Eles estão apenas testando-o.

Desconsideramos todo esse feedback de nossos amigos. Isso não nos interessa. Nem mesmo o anotamos. Só nos interessamos por Sarah, nossa cliente-alvo.

Você tem que deliberadamente não agir com base no feedback de muitos de seus primeiros usuários, e isso ao mesmo tempo em que ouve as pessoas intensamente e constrói o que elas querem. Não pode ser tudo o povo.

Parceiros de design são incríveis. São os logos mais difíceis de vender mais, significando ir de parceiro de design para cliente de implementação completa.