Lenny DistilledArte → Senso de Produto
Ser um ótimo gerente de produtos é, em grande parte, ser um ótimo contador de histórias. E eu sei que muitos de nós já falamos sobre isso por aí. Acho que a importância da narrativa é entendida, mas talvez eu compartilhasse duas coisas específicas sobre isso que acho interessantes. Uma delas é entender o poder da síntese.
Ser um ótimo gerente de produto é, em grande parte, ser um ótimo contador de histórias. Eu frequentemente falo sobre o poder da síntese - mesmo como um gerente de produto em início de carreira, você pode sintetizar o que aconteceu em uma reunião e destillar todas essas diferentes opiniões em uma mensagem coesa.
Descreva-me uma vez em que você fez parte de uma decisão de produto controversa, e o que você fez... se eles conseguirem estabelecer esse conflito e entender por que esse problema era realmente importante e representar ambos os lados de forma que você possa entender por que esse conflito existia em primeiro lugar, então eles podem fazê-lo de uma maneira equilibrada, onde você percebe que eles podem assumir essas diferentes perspectivas.
Uma das minhas perguntas favoritas em entrevistas é 'descreva-me uma vez em que você fez parte de uma decisão de produto controversa'. Se eles conseguirem estabelecer esse conflito e representar ambos os lados de forma que você possa entender por que esse conflito existia, então eles podem assumir diferentes perspectivas.
Cada história é sobre um momento singular. Eu o chamo de cinco segundos. Pode ser honestamente um segundo. É um momento de transformação, ou seja, estou lhe contando uma história sobre como eu costumava ser um tipo de pessoa e agora sou um novo tipo de pessoa. Ou mais comum é a realização. Que é eu costumava pensar algo e então algumas coisas aconteceram e agora eu penso uma coisa nova.
Se você sabe o que vai dizer no final, você sabe o oposto disso, e é por aí que você começa. Então, essencialmente, uma história é sobre esses dois momentos no tempo, um início e um fim, e eles estão operando em oposição um ao outro.