Entender supera solucionar

Isso se refere ao trabalho de entendimento preliminar que precisa ser feito antes que as equipes possam definir e alcançar metas baseadas em resultados de maneira eficaz.

Muitas vezes, há coisas que vêm antes disso que precisam ser abordadas antes para que você possa realmente entender como o plano para atender a esses resultados vai se parecer. E então me refiro a isso como a fronteira do entendimento.

"A voz em sua cabeça" se refere ao seu crítico interno - o auto-discurso negativo interno que cria dúvida e medo.

Se você realmente entender completamente o problema, você sabe a solução. Tudo o que você precisa fazer é entender completamente a voz na sua cabeça através de uma série de experimentos e todo o problema some.

Se tivéssemos obtido isso na outra ordem, talvez não tivéssemos feito. É outro bom exemplo de por que não e o que se, certo? Onde tivemos muita sorte de ver a parte do que se, de ver o quão legal seria um documento em um navegador que você pudesse colaborar, porque se entendêssemos o quão difícil a parte da colaboração teria sido primeiro, sem entender esse valor, poderíamos ter pensado: 'Ah, não vale a pena. Vai ser tão difícil resolver esse problema.'

Se você quiser tomar boas decisões, precisamos de opções e precisamos avaliar os prós e contras de cada uma. O mesmo é verdade no mundo dos produtos.

O cérebro é como um campus universitário que tem diferentes departamentos. A maioria das pessoas confia muito no seu departamento de história. Se, em vez disso, você enviar as coisas para o departamento de ciências mais experimental e de mente aberta, o departamento de arte mais criativo, você obtém respostas dramaticamente melhores.