उद्या असणाऱ्या कृत्रिम बुद्धिमत्तेसाठी आता तयारी करा

जर तुम्ही काहीतरी बनवत असाल आणि त्या उत्पादनाची क्षमता मॉडेलच्या क्षमतेच्या सीमांवर असेल, तरी चालू ठेवा कारण तुम्ही योग्य काम करत आहात. काही महिन्यांनंतर मॉडेल उत्कृष्ट होतील आणि अचानक तुमच्याकडे असलेले उत्पादन, जे केवळ काम करत होते, महान होईल.

मी तुमच्या उत्पादनाद्वारे काय करत असाल याने सुरुवात करेन. त्यामागील मूलभूत तत्त्व काय आहे? लोक त्याचा वापर का करतात? ते त्यांच्यासाठी कोणता समस्या सोडवते? अशा प्रकारची गोष्टी. म्हणून मूलभूत गोष्टींकडे परत जा. आणि नंतर विचार करा, 'AI हे करू शकते का?' आणि बहुतेकांसाठी उत्तर 'होय, ते करू शकते' असेल.

आम्ही आमच्या रणनीतीच्या जवळजवळ सर्व गोष्टी पूर्णपणे फाडून टाकल्या आणि मूलभूत तत्त्वांपासून पुन्हा सुरू केले, 'ठीक आहे, लोक Intercom का वापरतात?' असा प्रश्न विचारला.

आम्ही जवळजवळ शून्य नवीन ARR गाठण्याच्या मार्गावर होतो, म्हणजेच आम्ही नकारात्मक वाढीच्या क्षेत्रात पोहोचणार होतो. आम्ही तेथे कधीही पोहोचलो नाही. मी तेथे पोहोचण्यापूर्वी ते थांबवण्यात यशस्वी झालो, परंतु प्रत्येक तिमाहीत आम्ही खाली जात होतो.

आम्हाला महत्त्वाकांक्षेचा, सृजनशीलतेचा आणि ग्राहकांना वाटत होते की उत्पादन बदलले गेले नाही अशा भावना बदलायच्या हव्या होत्या.

बर्रायन चेस्की हा एअरबीएनबीच्या उत्पादनाचा स्थिर राहिल्याने त्याची जाणीव झाल्याचे रिफ्लेक्ट करत आहे, ज्याचे कारण टीमचा फ्रॅग्मेंटेड दृष्टिकोण होता, न की एकात्मक प्रणालीचा विचार.

पूर्ण एकात्मक प्रणाली विषयी विचार करावा लागतो. आणि मी ते समजून घेतले. मी तुमच्या टीमातील एका व्यक्तीला विचारले, तुम्हाला चांगले माहीत असलेल्या व्यक्तीला, आणि मी त्याला विचारले, 'मला वाटते की मी आमच्या अॅपमध्ये उघडतो आणि उत्पादन चार वर्षांपासून बदलले नाही.'

पहिली टप्पा म्हणजे लोक खरेदी करू इच्छित असलेले काहीतरी तयार करणे. दुसरा टप्पा, ज्याविषयी आपण बोलत नाही तो म्हणजे आता तुम्हाला त्या गोष्टी भोवती कंपनी तयार करावी लागते ज्यांना लोक खरेदी करू इच्छित आहेत. कंपनी तयार करणे नेहमीच एकच असते.

हे अशा लोकांना सक्षम करणे आहे ज्यांना सॉफ्टवेअर बनविण्यात चांगले असलेले लोक शोधण्यात खूप कठीण होत आहे, जे त्यांच्या कल्पना आणि स्वप्नांना वास्तविक रूप देण्यास अडथळा होत आहे.

उत्पाद-बाजार योग्यता शोधणे हा तुमच्या स्टार्टअपच्या पहिल्या तीन वर्षांतील एकमेव सर्वात महत्त्वाचा विषय आहे, आणि हा विषय फारच कमी विस्ताराने आणि स्पष्टीकरणाने वापरला जातो.

अतिरिक्त उत्पाद-बाजार फिट हा एक अवस्था आहे ज्यात एका उत्पादनासाठी व्यापक मागणी असते जे एका महत्त्वाच्या गरजेला पूर्ण करते आणि महत्त्वाचे म्हणजे प्रत्येक ग्राहकास पुनरावृत्ती आणि दक्षतापूर्वक वितरित करता येते.

नवीन उत्पाद तयार करताना किंवा नवीन उत्पादन चर्चा करताना, तुम्हाला प्रथम तत्वांपासून ते व्युत्पन्न करावे लागेल. तुम्ही म्हणावे, 'आता आपल्याकडे उपलब्ध असलेल्या प्रत्येक मूलभूत घटकांचा वापर करून, आपण या समस्येचे कसे निराकरण करू शकतो?'

तुम्ही अशा कंपनीत काम करू इच्छिता जी गुंतवणुकीच्या संतुलित पोर्टफोलिओ असलेली असते. तुम्ही अशी कंपनी नाही करू इच्छित जी, काळ कठीण असताना, भविष्यातील सर्व वाढ बंद करून केवळ मूलभूत व्यवसायावर भर देते. ही अशी कंपनी आहे जी काही काळाने मरणासन्न होईल.

तुमचा 'मोफत' विभागाचा उपाध्यक्ष कोण आहे? जर तुम्हाला विशाल मोफत वापरकर्ता आधार आहे, तर तो कोण पाहतो? मी अगदी थोड्या लोकांना ओळखतो ज्यांच्याकडे 'मोफत' विभागाचा उपाध्यक्ष आहे.

त्यापूर्वीच्या प्रश्नाचे उत्तर म्हणजे, कंपनीला उत्पाद-फिटला कसे सापडेल? एक कंपनी ही मूलत: उत्पादनांचा पोर्टफोलिओ असते, आणि प्रत्येक मोठी, मध्यम कंपनीदेखील असाच पोर्टफोलिओ असतो. प्रत्येक कंपनीच्या स्वतःच्या वैशिष्ट्यांनी आणि कमकुवतीनी लक्षणीय फरक असतो. तर असे उत्पाद, जे यशस्वी होण्याची समज असेल...

मला वाटते, आम्ही इंस्टाग्राम लोकांसोबत खूप जवळीक साधली होती... मला वाटते की हा एक मागोवा घेत असताना आम्ही थोडा चुकीचा समज केला होता की आवश्यक घटक म्हणजे एखादा व्यक्ती जी काही ठिकाणावर असल्याबद्दल बोलत असेल... म्हणून एखादी व्यक्ती कोणतीही क्षण शेअर करत असेल.

आम्ही या उत्पादनाचा दररोज वापर करत होतो, ते परत येत होते आणि ते धीमे धीमे वाढत होते यामुळे आम्हाला असे वाटत होते की हे आम्हाला आवश्यक असलेल्या ठिकाणी नेणार नाही.

माझ्या सर्वात मोठ्या अपयशाचा संदर्भ म्हणजे मी हँगआउट्स चा पहिला पीएम होतो. आमच्याकडे हजारो लोक काम करत होते. आम्ही संपूर्ण गूगलचा सामर्थ्य वापरत होतो. लॅरी स्वतः आमच्याबरोबर बसून म्हणत होता की आम्ही क्रोमसाठी काहीही करू शकतो, परंतु फिरीही आम्ही उत्तम संदेशवहन उत्पादन बनवू शकलो नाही.