कट्टर स्वत:च्या मालकीची किंमत कोणत्याही कार्यापेक्षा महत्त्वाची नाही

मालक कधीही असे म्हणत नाही की ते माझे काम नाही.

डेलमध्ये आम्हाला 'लहान हात' ही संक्रपणा आहे. त्याचा अर्थ असा की जो कोणी आहात, आपल्या संस्थेत तुम्ही कुठे असाल, लहान गोष्टींना हात लावण्यास आणि खडतर काम करण्यास तुम्ही तयार असले पाहिजे आणि त्यापासून दूर रहू नका.

जेथे प्रमुख कार्यकारी अधिकारी ब्रायन चेस्की घरपृष्ठावरील पूर्णपणे रंगवलेल्या प्रतिमेसाठी काळजी करतात, तेथे कोणतेही नियम नसतात.

त्यांच्यापासून काहीही वर नसते. मी पाहिले आहे की ब्रायन होममधील अजब छायाचित्र देखील काळजीपूर्वक बघतो, जेफ बेझोस याचीही ग्राहकांची ई-मेल प्राप्त करतात, त्यांच्यातील बरेचसे वाचतात, पुढे पाठवतात आणि प्रश्नचिन्हाच्या ई-मेलांसाठी ते प्रसिद्ध आहेत ज्यात त्यांच्या वेळेच्या बचतीसाठी ते एका नेत्याकडे ई-मेल पुढे पाठवतात आणि तुम्हाला त्याचे समाधान 24 तासांच्या आत लावून द्यावे लागते.