व्यावहारिक प्रतिधारण हे तुमच्या खरेदीच्या 25-40% आहे

बहुतेकदा प्रतिधारणाचे दोन प्रकार असतात. एक म्हणजे व्यावहारिक प्रतिधारण आणि दुसरा म्हणजे रणनीतिक प्रतिधारण. रणनीतिक प्रतिधारण हे आपण म्हणजे उत्कृष्ट उत्पादन नेतृत्व, उत्कृष्ट उत्पादन टीम करत असलेल्या गोष्टी आहेत. तुमचे आयसीपी, मूल्य मिळण्याचा वेळ, रोडमॅपिंग, योग्य वैशिष्ट्ये, तुमचा मुख्य उद्दीष्ट मेट्रिक शोधणे, प्रत्येक छोट्या गोष्टीवर अचूक विचार करणे - या सर्व गोष्टी एक उत्कृष्ट उत्पादन नेता असण्याचे कष्ट आहेत. परंतु आपण इतकेच लक्ष केंद्रित केल्यामुळे आणि चांगले उत्पादन नेता होण्याकडे इतके झुकलो असल्यामुळे, आपण या व्यावहारिक प्रतिधारणाच्या गोष्टींकडे दुर्लक्ष करतो - जसे की पेमेंट अपयश, कराराचे अनुकूलन, रद्दीची प्रक्रिया, बाहेर होण्याचा अनुभव इ.

यह क्षेत्र' और 'यह टैक्टिकल रिटेंशन' का संदर्भ भुगतान विफलताओं, रद्द करने की प्रक्रियाओं और बाहर निकालने की प्रक्रियाओं है जिन्हें कैंपबेल ने पहले रणनीतिक उत्पाद सुविधाओं से अलग किया था।

उत्पाद बाजार योग्यतेनंतर, ही क्षेत्र, म्हणजेच व्यावहारिक प्रतिधारण, तुमच्या खरेदीच्या 25 ते 40 टक्के असू शकते, जे की एक महत्वाचा भाग आहे. पण तुम्ही त्याकडे पाहत नाही कारण तुम्ही म्हणता, 'मला वैशिष्ट्ये लक्षात घ्यायची आहेत, मी हे करायचे आहे आणि मी उत्कृष्ट उत्पादन नेता बनायचे आहे.'

मी दोन दशलक्ष रद्दी प्रवाहांचे विश्लेषण केले. आम्ही या वस्तूंसाठी काही उत्पादने बनवली होती, म्हणूनच मला हे डेटा मिळाला होता, स्पष्ट करण्यासाठी. आम्ही पाहिले की जेव्हा कोणी रद्दीचा बटण दाबतो तेव्हा त्यांना सुमारे 18 ते 30 सेकंदांमध्ये दोन प्रश्न विचारले पाहिजेत. एक, 'तू का निघून जात आहेस?' बहुविकल्प पर्याय. मोकळ्या उत्तरांना प्रोत्साहन देऊ नका. तू 100 पैकी एक चांगले उत्तर मिळवशील, आणि उर्वरित 99 चांगले नसतील. आणि दुसरा प्रश्न जो खूप प्रभावी वाटतो म्हणजे, 'या उत्पादनाबद्दल तुला काय आवडले?' कारण त्या व्यक्तीला रद्दी करण्याचा रेल्वे गाडीचा वेग आला असतो. त्यामुळे तू त्या व्यक्तीला काय आवडले याचा प्रश्न विचारल्याने, त्यांच्या नॉस्टॅल्जियाच्या भावनेवर पकड मिळते आणि त्या रेल्वे गाडीला थांबवता येते.

आम्ही जेव्हा रद्दीची कारणे पाहिली तेव्हा आम्हाला असे आढळले की त्यांचा सर्वात मोठा भय असण्याचे प्रमुख कारण होते, त्यामुळे आम्ही ठरवले की, 'ठीक आहे, मग आम्ही एक विराम बटण जोडू'कारण सबस्क्रिप्शन रद्द करणे हे असुरक्षितपणाच्या भयाचे कायमस्वरूपी उपाय नाही.