गृहीतके मागे पडतील, पण समज प्रभावी ठरते

मी ग्राहकाच्या अंतर्गत प्रेरणांकडे पहातो. आणि ग्राहकांच्या अंतर्गत प्रेरणा नेहमी आर्थिक नसतात. कधी-कधी ते अहंकार असतात, कधी-कधी ते कारकीर्दीच्या वाढीशी संबंधित असतात.

जेव्हा आपण कोणाला वापरकर्त्यासोबत बसवता, त्यांच्या मनावर परिणाम होतो, ते थोडेसे नरम होतात. ते त्यांच्या स्वतःच्या पूर्वग्रहांमधून बाहेर पडतात.

वापरकर्त्याचा मनोविश्लेषण खूप महत्त्वाचा आहे. हे आपल्या उत्पादनाचे आणि आपण लागू करत असलेल्या व्यापक बाजाराचे समजून घेण्याइतकेच महत्त्वाचे आहे.

माझ्या मते, पहिली पायरी ती आहे जी जवळजवळ सर्वजण चुकतात आणि ती म्हणजे वापरकर्ता होणे. आपला वापरकर्ता कोण आहे याचे समजून घ्या.

हे ट्विटरला अधिक आवडायला लावते का? सोपा प्रश्न. पण मग त्या क्षणी मला कळले की, आम्ही त्याबद्दल कधीच बोललो नाही कारण आम्ही इतर सर्व गोष्टींमध्ये गुंतून गेलो होतो.

आपल्या व्यवसायातील सर्व गोष्टी, आपणास कोणत्याही प्रकारचा व्यवसाय असला तरी, ग्राहकाला रूपांतरण किंवा आपल्या उत्पादनाची किंवा आपण प्रस्तुत करत असलेल्या किंमतीची न्यायोचित कारणे देण्यासाठी वापरल्या जातात. तो ग्राहक एक मानवी असतो ज्याला आपण त्या रूपांतरण बिंदूपर्यंत आणत आहोत आणि त्यांना कसे पाहतात, त्यांना त्यांच्या समस्येची कशी जाणीव आहे, त्यांना जगाबद्दल कशी जाणीव आहे, तुमच्या उत्पादनांबद्दल कशी जाणीव आहे, हे समजून घेणे हे आपले काम आहे.