आमच्या ग्राहकांच्या कथांमधूनच संधी उदयास येतात. मला वाटते की जेव्हा ते मुलाखत घेत असतात तेव्हा ते कथा गोळा करीत नाहीत.
Teresa TorresBuild better products with continuous product discovery
शोध → ग्राहक मुलाखती
आमच्या ग्राहकांच्या कथांमधूनच संधी उदयास येतात. मला वाटते की जेव्हा ते मुलाखत घेत असतात तेव्हा ते कथा गोळा करीत नाहीत.
जर तुमची मुलाखत तुम्ही मित्रासोबत बीअर पिणाऱ्यासारखी वाटत असेल, तर ते चांगला खूण आहे. ती इतकी सहज आणि चर्चात्मक असायला हवी.
तुम्ही एकाच प्रश्नाच्या उत्तराद्वारे पूर्ण मुलाखत घेऊ शकता.
मुलाखत घेण्यासाठी आम्ही खराब होतो कारण पुढील प्रश्न विचारण्याची चिंता असते आणि आम्ही मुलाखतदात्याला ऐकू शकत नाही.
कथा गोळा करताना आपल्याला अशा गोष्टींविषयी माहिती मिळते जिथे आम्ही विचारही केला नसता.
मार्गदर्शक मार्गदर्शक नसावा. ते लोकांना विचित्र करते कारण सर्वजण एकाच प्रश्नमालिका विचारू इच्छितात, परंतु जेव्हा आपण एकाच प्रश्नमालिका विचारतो तेव्हा आपण त्या माहितीचा अनुसरण करत नाही जी सर्वाधिक महत्त्वाची आहे.