त्यांच्या समस्येपासून सुरू करा, तुमच्या समाधानापासून नाही
शोध → ग्राहक मुलाखती
परिभाषित
आधी तर कंप्यूटर बंद करा. त्याला उघडून 'आम्ही काही लोकांसोबत काम करत आहोत ज्यांना दस्तऐवज व्यवस्थापनाच्या किंवा वाय-फाय प्रवेशाच्या खूप गंभीर समस्या आहेत आणि आम्हाला वाटते की तुमच्या कंपनीलाही ही समस्या असू शकते, हे खरे आहे का?' असं सांगू नका.
Geoffrey MooreGeoffrey Moore on finding your beachhead, crossing the chasm, and dominating a market
आमच्या उत्पादनाबद्दल कोणालाच काळजी नाही... तुम्हाला काय काळजी आहे? तुमची, तुमची गरजा, तुमच्या इच्छा, तुमच्या समस्या. आणि श्रेणी ही ग्राहकांच्या इच्छा, गरजा, समस्या आणि संधींविषयी असते.
Christopher LochheadHow to become a category pirate
