तुम्ही तुमच्या ग्राहकांशी जास्त बोलल्यास हे सर्व सोपे होते. तुमच्यासाठी असा एक प्रणाली तयार करा जी तुम्हाला त्या स्पर्शनुकूल बिंदूंना परवानगी देईल.
Zoelle EgnerLessons from Airtable's unconventional growth strategy
शोध → ग्राहक मुलाखती
तुम्ही तुमच्या ग्राहकांशी जास्त बोलल्यास हे सर्व सोपे होते. तुमच्यासाठी असा एक प्रणाली तयार करा जी तुम्हाला त्या स्पर्शनुकूल बिंदूंना परवानगी देईल.
हे करण्याचा सबसे सोपा मार्ग म्हणजे तुम्हाला सहज पाठवता येईल असे एक टेम्प्लेट ईमेल तयार करणे, ज्यामध्ये तुम्ही म्हणाल, 'अरे, तुम्ही उत्पादनाचा वापर केल्याबद्दल धन्यवाद. मी तुमच्या आतापर्यंतच्या अनुभवाविषयी आणि तुमच्या प्रतिक्रियेविषयी जाणून घेण्यास खूप इच्छुक आहे. तुम्हाला फोनवर बोलण्यास दहा मिनिटे वेळ देता येईल का?'
ग्राहक शोध प्रक्रियेचा मृत्यू म्हणजे अडचण. जर आपण व्यक्तींना ग्राहक शोध प्रक्रियेची जबाबदारी दिली तर ते ग्राहक शोध प्रक्रिया करणार नाहीत.
विक्री टीम ही संशोधन टीम आहे आणि जर तुम्ही त्यांना असे पाहत नसाल तर तुम्ही अर्ध्या किंमतीची किंमत गमावत आहात.
विक्री आणि गोतावर्णन टीम या तुम्हाला ग्राहकाजवळ नेण्यास मदत करू शकणारे महत्त्वाचे संपत्ती म्हणून पाहणे. सामान्यतः विक्री आणि गोतावर्णन टीम तुमच्या काम करण्याच्या प्रक्रियेत मदत करण्यास मदत करू शकतात.