추상적인 단어가 아닌 구체적이고 시각적인 비전이어야 합니다

만약 귀하와 귀하의 팀이 제대로 일을 한다면 세상은 어떤 모습일까요?

우리는 프로젝트가 승인되기도 전에 디자인과 프로토타이핑에 집중합니다.

말하고자 하는 것에 더 집중하는 것을 멈추고 청중이 기억할 만한 것에 더 집중하세요.

전략 문서에는 반드시 와이어프레임이 포함되어야 합니다. 전략을 단어로만 이야기하면 사람들이 서로 다른 해석을 하지만, 전략을 구현했을 때의 제품 모습을 실제로 보여주면 훨씬 더 큰 alignment를 이룰 수 있습니다.

비전은 야심 차면서도 현실적이어야 하고, 기술이나 오늘날의 한계에 얽매이지 않아야 하며, 명확하고 강력한 사용자 문제에 기반해야 합니다.

당신의 강연에서 사람들이 기억할 수 있는 단 하나의 핵심 메시지가 있어야 합니다.

전략을 단어로만 설명하면 사람들이 완전히 다른 네비게이션 바를 구상할 수 있습니다. 결과적으로 모바일 앱을 구현할 때 회사에 가치 있는 것에 대한 완전히 다른 인식이 생길 수 있습니다.

팀원들이 벽돌을 쌓는 게 아니라 대성당을 짓고 있다고 느끼게 하고 싶습니다.

모든 팀원들이 대성당의 다른 면모를 볼 수 있어야 합니다. 그래서 종종 비전이나 전략에 대한 훌륭한 문서를 작성했음에도 불구하고, 팀원들이 그 더 큰 그림이나 대성당의 모습을 정확히 그려내지 못하는 경우가 있습니다.

이상적인 버전을 스케치해보는 것입니다. 전체적인 경험, 포괄적인 접근, 여정 접근법을 고려하고, 이런 다양한 요소들이 어떻게 더 나은 결과를 낳을 수 있을지를 생각해봐야 합니다.

회사 내 직급과 상관없이 모두에게 거시적, 미시적 비전이 필요합니다.

내가 생각하는 비전의 핵심은 바로 내 팀입니다. 내 팀이 비전을 이해할 수 있도록 만들어야 합니다. 마치 '이 배에 올라타라, 우리는 비전을 향해 항해할 것이다'라고 말하는 것과 같습니다.

완전히 비현실적이고 엄청나게 큰 꿈을 꾸고 거기에서 출발하는 것도 방법이지만, 주변의 벽돌들을 보고 '이 벽돌들로 무엇을 할 수 있을까?'라고 생각하는 것도 방법입니다.

이상적인 미래에 대한 큰 꿈은 사람들로 하여금 자신들의 능력이 턱없이 부족하다고 느끼게 만듭니다. 하지만 그것을 현실로 만들어 내기 위해 열심히 노력하게 됩니다.

5년, 10년 후의 미래를 눈에 보이는 것처럼 생생하게 상상해봅니다. 그리고 그로부터 역으로 걸어가는 것입니다.

단순히 '보안이 더 좋아질 것이고, 성능이 향상되고, 버그가 줄어들 것이며, 이 기능 저 기능이 더 개선될 것이다'라고 말하는 것으로는 부족합니다. 고객에게 어떻게 더 나은 제품과 서비스를 제공할 것인지에 대한 구체적인 그림이 있어야 합니다.

첫 번째 단계는 내가 열정을 가지고 있는 회사와 제품 분야에서 일하고 있느냐 하는 것입니다. 그것이 나에게 전략을 실현하는 데 필요한 동기부여와 추진력이 되기 때문입니다.