코드 한 줄 작성하기 전에 반드시 포지셔닝부터 해야 합니다.
Arielle JacksonThe art of building legendary brands
전략 → 시장 포지셔닝
코드 한 줄 작성하기 전에 반드시 포지셔닝부터 해야 합니다.
고객 10명이나 직원 10명에게 회사나 제품이 무엇을 하는지 물어보면 여러 답변이 나오면 포지셔닝 문제가 있습니다.
슬랙의 초기 창업팀이 우리에게 준 가장 좋은 것 중 하나는 이 도구가 업무용이라는 이해입니다. 그래서 수많은 작은 결정들이 즉각적이고 명확해졌습니다.
우리가 해야 할 일은 고객들에게 전체 시장을 이해할 수 있는 방법을 제공하는 것입니다. 예를 들어 헬프스카웃의 경우 '보면 공유 받은 메일함, 헬프데스크 소프트웨어, 그리고 우리가 있죠. 공급업체가 누구든 이 중 하나에 넣을 수 있습니다.'라고 말할 수 있습니다.
"24%"는 1개 기업이 약 76%의 시장 점유율을 차지하므로 비주력 업체가 확보할 수 있는 전형적인 시장 점유율을 의미합니다.
오늘날 포지셔닝의 핵심은 내 제품에 대한 독특한 이야기를 어떻게 만들어내느냐입니다... 그런 맥락에서 포지셔닝을 한다면 결국 다른 이가 만든 24%의 수요를 두고 싸우기로 결정한 것입니다.