구조적 문제가 사람 문제로 둔갑한다

스노클링을 먼저 하고 나서 스쿠버를 한다. 팀 내 문제의 80%는 실제로 구조적 문제나 역학 문제 때문에 발생한다.

문제는 없습니다. 문제는 오직 사람에게 있습니다. 정말 훌륭하고 똑똑한 사람들로 둘러싸여 있다면 괜찮습니다. 하지만 나쁜 행위자, 정신 나간 사람, 자기중심적인 사람을 다루어야 한다면 모든 것이 물거품이 됩니다.

퍼즐을 어떻게 해결할 수 있을까요? 모든 조각을 연결하면 됩니다. 친구들의 아이들이 레고를 할 때처럼, 전체 그림을 보지 않으면 결국 하나의 레고를 만들 수 없습니다.

리더로서 원하는 대로 일이 진행되지 않는 이유는 단 세 가지입니다. 그 사람이 할 수 없는 것이 능력 문제이거나, 하려고 하지 않는 것이 동기부여나 정렬의 문제이거나, 준비되지 않은 것이 문제입니다.